Frais d’expédition
Expédition des produits avec Hermes colis service
tous les prix incluent la TVA
Pays de livraison Luxembourg, forfait de livraison
Forfait : 10 euros par livraison. À partir de 250 euros d’achats, la livraison est gratuite !
Pays de livraison Allemagne, livraison avec Hermes Paketdienst
À partir de 600 euros de valeur de marchandise, la livraison est gratuite !
jusqu’à 6 bouteilles : 8,50 euros
jusqu’à 12 bouteilles : 15,00 euros
jusqu’à 18 bouteilles : 21,50 euros
jusqu’à 24 bouteilles : 28,00 euros
jusqu’à 30 bouteilles : 34,50 euros
Pays de livraison France, Belgique et Pays-Bas, envoi par Hermes colis service
jusqu’à 12 bouteilles : 22,00 euros
jusqu’à 24 bouteilles : 41,00 euros
jusqu’à 36 bouteilles : 60,00 euros
jusqu’à 48 bouteilles : 79,00 euros
Livraison standard
La livraison de la marchandise s’effectue le plus rapidement possible et de manière fiable dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la commande (en cas de paiement en avance, à compter de la réception du paiement).
Suivi d’envoi
Nous envoyons les colis avec le prestataire de services Hermes. Une fois que notre entrepôt a emballé le colis, nous envoyons un courrier électronique avec un numéro de suivi et l’option de pouvoir choisir, le cas échéant, des options de livraison différentes..
Emballage d’expédition
Nous envoyons toutes les bouteilles dans des cartons spéciaux, certifiés par Hermes Service de colis, contenant chacun 6, 12 ou 18 bouteilles. Afin de préserver les ressources, nous choisissons toujours la taille de carton qui donne le plus petit nombre de colis pour la commande.
Un envoi dans des cartons Original vigneron n’est malheureusement pas possible en raison du manque de sécurité pour le transport des bouteilles.
Paiement
Actuellement, nous proposons les possibilités de paiement suivantes :
Facture
Si le mode de paiement choisi est la facture, aucun paiement n’est requis au moment de la commande. Dans un premier temps, nous n’envoyons qu’une confirmation de commande. Une fois que la marchandise a été emballée dans notre entrepôt et préparée pour l’expédition, nous envoyons la facture par courrier électronique. Sur cette facture se trouvent toutes les informations nécessaires pour effectuer le paiement rapidement et facilement.
Le délai de paiement pour l’achat sur facture est de 7 jours.
Carte de crédit
Si le mode de paiement par carte de crédit a été choisi, les données de la carte de crédit sont demandées lors de la clôture de la commande. Pour cela, nous travaillons avec le prestataire de services de paiement Stripe. Actuellement, les cartes VISA et MASTERCARD sont acceptées. Une fois la commande terminée, nous envoyons une confirmation de commande. Nous envoyons la facture lorsque la commande a été emballée dans notre entrepôt et préparée pour l’expédition. Le paiement effectué est mentionné sur la facture comme ayant déjà été effectué. Aucun autre paiement n’est nécessaire.